Komt de dokter nog aan huis ?

een huisbezoek is mogelijk als u zich echt niet naar de praktijk kunt verplaatsen.

 

Dr Netrebko :

• 011 94 12 69 : persoonlijk contact met de dokter tijdens de telefoonmomenten, of indien dringend via toets 5.

• of op het mobiel nummer 0487 69 61 58.

Dr De Moerloose :

• 011 94 12 64 : persoonlijk contact met de dokter tijdens de telefoonmomenten, of indien dringend via toets 5.

 

 

Kan ik ook gewoon naar de consultatie komen zonder reservatie of afspraak

Ja hoor! Je moet dan wel een ticket nemen aan het scherm in de wachtzaal (de 'kiosk') om je raadpleging vast te leggen.

 

Ik ken niets van computers en al die moderne toestanden. Val ik uit de boot?

Helemaal niet: je komt naar de wachtzaal, stopt je elektronische identiteitskaart in de kiosk en klaar!

Of je belt naar het nummer van de dokter en reserveert een consultatie of je vraagt een huisbezoek aan.

 

Ik ben mijn afspraak vergeten of ik kom te laat

Gezien alles op gereserveerde tijden doorgaat moet je een nieuwe reservatie maken. Je kunt altijd via de on-line agenda of via de telefoon nagaan wanneer je een raadpleging hebt gereserveerd en die ten allen tijde verplaatsen of annuleren

Indien je zonder te verwittigen of te annuleren niet verschijnt, zal de dokter de raadpleging aanrekenen. Bij meer dan tweemaal niet afkomen zonder te verwittigen of te annuleren wordt je geschrapt uit het agenda bestand. (uit respect voor de andere patiënten).

 

Ik wil mijn afspraak annuleren of verplaatsen, maar het lukt niet op internet

U kunt uw afspraak annuleren via de on-line agenda tot 24 uren voor uw afspraak. Indien U Uw afspraak minder dan 24 uren voordien wenst te annuleren moet u dit doen via de telefoon : 011 94 12 64 (Dr De Moerloose) of 011 94 12  69(Dr Netrebko) en dan toets 2 indrukken, waarmee U verneemt wanneer u een afspraak hebt en deze dan kunt annuleren (en evt een nieuwe afspraak maken)

 

Houdt dit afsprakensysteem een meerprijs in ?

Neen. Dit afspraaksysteem is een dienstverlening aan de patiënten